Beiträge von Miss Marple

    Juhuuuu, ich freu mich so. Mein Mini-Händler hat sich gemeldet und mir mitgeteilt, dass mein Auto auf dem Statuscode 111 steht und ich wohl in ein paar Tagen eine Bestellbestätigung erhalte. Es war selbst eine Odyssee für den Händler. Da sie keine Informationen vom Gebietsleiter oder aus der Zentrale in München erhalten haben, haben sie sich an die Disposition in Österreich gewandt. Es gab heute die Auskunft, dass mein Auto im Statuscode 111 ist und in gut 2 bis 3 Wochen in den Statuscode 112 geht. Die haben wirklich meine Jane gesehen, dass sie nun für die Produktion eingeplant ist. Lieferverzug wird es geben. Abholtermin wird Ende Januar / Anfang Februar sein.

    Das sieht echt übel aus. Bei mir war damals nur noch neu lackieren drin. Smart Repair ging oder geht da nicht, weil es ein liegendes Teil ist und man den Farbunterschied sehen würde lt. meinem damaligen Händler. Hatte auch "nur" einen kleinen Kratzer drin (nicht von mir verursacht sondern von einem Kleinkind) und dachte, ach komm, ist mit Smart Repair schnell erledigt. Pustekuchen.

    Ich würde auf Nachbesserung behaaren bis das alles okay und zu deiner Zufriedenheit erledigt ist.

    Merkwürdig ist nach wie vor, dass zumindest

    in meinem Fall alle relevanten Dokumente in

    meinem Profil abrufbar gewesen sind.


    Ist das bei Dir nicht so Miss Marple ?

    Doch, in der App sehe ich auch den Kaufvertrag (kann ihn auch herunterladen etc.) und das weiterhin seltsame Produktionsdatum vom 15.05.2026, obwohl erst am 23.05.2026 bestellt. Es sieht ganz normal aus, nur halt, dass da weiterhin "Bestellung" eingegangen steht und gewünschtes Abholdatum 07.12.2026.


    Ich habe auch digital unterschrieben. Es lief im Prinzip ganz normal und ich habe mir auch weiterhin nichts dabei gedacht. Nach 3 Wochen habe ich dann einmal den Mini-Händler angeschrieben und gefragt, warum ich noch keine Bestellbestätigung erhalten habe. Die Antwort war, dass ich diese erst bekomme, wenn der Mini in die Produktion eingeplant wird. Also habe ich die Füße still gehalten bis zum 12.09. als ich hier gelesen habe, dass die Autos für Mitte Dezember in Produktion übergehen. Ich schrieb also meinen Mini-Händler noch einmal an und bat um den Statuscode meines bestellten Minis. Ab da wird es dubios. Der Mini-Händler kann den Statuscode nicht abrufen, er sieht zwar die Bestellung, kann aber keine Infos sehen. Er hat sich dann an Mini Deutschland gewandt und da gab es wohl an unterschiedlichen Tagen auch unterschiedliche Antworten. Die Frage wurde dann an den Gebietsleiter von Mini Deutschland gerichtet, da gab es bis dato keine Antwort.


    Ich war echt gewillt sogar noch einmal neu zu bestellen, wenn die Bestellung "verloren" gegangen wäre, aber die Hinhaltetaktik und das nicht wissen, ob ich überhaupt noch dieses Jahr meinen bestellten Mini erhalte macht mich langsam kirre. Ich würde sogar eine Lieferung bis Ende März 2027 in Kauf nehmen, aber eben auf Vogel-Strauß-Taktik machen ist halt schon nicht okay. Ich möchte doch nur wissen, woran ich bin und ob ich mich dann zum Schluss für eine Alternative entscheiden muss.

    Ich wär da schon lange persönlich vor Ort. Entweder es gibt eine Antwort oder es geht zum Anwalt. Der Verkäufer darf entscheiden.

    Ich habe nun härtere Geschütze aufgefahren. Fristsetzung für eine Antwort bis nächste Woche Mittwoch. Sollte bis dahin keine zufriedenstellende Antwort vorliegen, werde ich von meinem Recht gebrauch machen und vom nicht zustande gekommenen Kaufvertrag zurücktreten. Würde ich so ein Theater mit meinen Lieferanten machen, dann wäre ich schon längst arbeitslos. Ich habe berufsbeding tagtäglich mit ähnlichen Problem zu kämpfen und ich kenne die Problematik, aber nach 3 Wochen kann ich doch einmal eine adäquate Antwort erwarten.

    Ich warte mittlerweile angesäuert auf eine Antwort von meinem Mini-Händler. Die Anfrage ist schon 3 Wochen her und ich habe auch schon 2x angerufen. Mini Deutschland hält sich sehr bedeckt, warum weder die Bestellung bestätigt wurde noch ob mein Auto überhaupt irgendwo eingeplant ist. Angeblich würde es 3 Antworten von Mini Deutschland geben, die mir der Händler aber nicht verraten möchte. Ich werde langsam mehr als ungeduldig und mag es nicht mehr einfach so hinnehmen. Ich bin so gefrustet, dass mein Mann und ich heute zu einem Cupra-Händler fahren um uns den neuen Cupra Raval anzuschauen. Den ID Polo habe ich mir am Samstag schon angeschaut, weil mein Mann auch elektrisch fahren möchte und seine Finanzierung zu nächstem Jahr ausläuft.

    Oh je… Mini hat echt Glück, so treue Kunden zu haben.


    Bei jedem anderem 🇨🇳 Auto hätte ich wohl nach dem Lesen dieser Geschichte gedacht, diese Marke ist nichts für dich.

    Würde ich nicht schon einen Mini fahren, dann wäre ich auch raus. Der Mini-Händler reißt es gerade raus und die Tatsache, dass der ID Polo auch eine Lieferzeit von 12 Monaten hat.


    Ich hoffe noch ein wenig, dass das alles klappt, irgendwie. Ansonsten muss der Händler Federn lassen :D

    ich hatte am 14.07.2026 mein Mini betsellt und musste gestern nochmal neu bestellen, mein Mini Händler hatte mich angerufen, es ist wegen einer Systemumstellung von Mini. Leider habe ich jetzt auch einen neuen Kaufvertrag mit Lieferdatum Januar, ich weiß nicht was nun bindend ist, im alten Kaufvertrag steht noch Dezember :/

    Ansonsten hat sich aber rein gar nichts geändert.

    Du machst mir Angst =O Ich denke aber auch, dass die Bestellung zwar noch da ist, aber dann doch irgendwie nicht mehr. Mein Händler kann meinen Mini (die Bestellung) zwar sehen, aber nicht aufrufen. Er sagte auch etwas von System und Systemumstellung etc. Ich wollte eigentlich nicht noch mit meinem jetzigen Mini zur HU/AU. Werde dann wohl wissentlich die HU/AU überziehen <X