Felgen schlecht verarbeitet

  • Mein Händler hat nun auch reagiert und mir per Mail Ersatz zugesagt. Am Donnerstag soll ich vorbei kommen, damit sie die Felgen nocjklas persönlich in Augenschein nehmen und die weiteren Schritte einleiten können. Ich werde berichten.


    Nachtrag: Der Termin für Donnerstag wurde storniert, da die Felgen im Rückstand sind. Ich werde informiert, sobald Ersatz verfügbar ist...

  • Gestern konnte ich meinen Wagen mit drei neuen Felgen wieder abholen. Alles auf Garantie abgewickelt inkl. 1 Tag Ersatzwagen.

    Bei der Abgabe des Wagens wurde ich darauf hingewiesen, dass nur original BMW Felgenreiniger zu benutzen ist?! Da die Verschmutzung der Felgen beim E-Auto glücklicherweise sehr gering ist, bin ich bisher noch nicht in die Verlegenheit geraten, überhaupt irgendeinen speziellen Felgenreiniger zu nutzen 8)

    Nun bleibt zu hoffen, dass die bisher unbeschadete Felge und die drei neuen dieses Problem in absehbarer Zeit nicht auch bekommen.

  • Das verstehst du falsch und hat nichts mit Sparmaßnahmen zu tun, es geht hier um Reichweitenoptimierung :)

    Aber ja, ist mir auch schon aufgefallen beim Räderwechsel…


    Mini Cooper SE J01

    Blazing Blue // Favoured Trim // XL-Paket

    Slide Spoke 985 & Night Flash Spoke 984

  • Hallo zusammen,

    leider muss ich mich diesem Thread mehr als ein Jahr später ebenfalls anschließen. :cursing:

    Auch bei unserem MINI Cooper E (J01) zeigen sich an allen vier Original-JCW-Felgen Auffälligkeiten, bei denen die glänzende Aluminiumoberfläche bzw. deren Beschichtung offenbar unterlaufen ist. Zusätzlich sind zahlreiche kleine Macken am Felgenrand zu erkennen. Hier stellt sich für mich die Frage, ob diese möglicherweise bei der Montage der Ganzjahresreifen durch den Händler im vergangenen Jahr entstanden sind.


    Ich war deshalb heute, am 19.10.2026, bei unserem Händler, um die Felgen begutachten und den aktuellen Zustand fotografisch dokumentieren zu lassen. Eine abschließende Beurteilung der Ursache liegt mir bislang nicht vor.


    Die heutige Besichtigung verlief leider nicht besonders erfreulich. :thumbdown:

    Ich hatte nicht den Eindruck, dass meinem Anliegen besonders viel Interesse entgegengebracht wurde. Der Umgang mit mir war aus meiner Sicht wenig kundenorientiert und teilweise grenzte er für mein Empfinden schon an Unhöflichkeit.

    Umso mehr bin ich gespannt, wie sich die Sache weiterentwickelt und welche Lösung BMW bzw. MINI für dieses offenbar nicht nur bei unserem Fahrzeug auftretende Problem anbieten wird.


    Gibt es inzwischen weitere Betroffene, die bereits eine Rückmeldung oder konkrete Lösung von BMW/MINI erhalten haben?


    Viele Grüße vom Bodensee

    🇦🇹 Servus vom Bodensee (AT), Klaus

    PD: 01/25 |MINI Cooper E J01 | 135 kW | JCW-Trim + Package M | Chilli Red 2 | Software: 03/2025.47 |

    18" John Cooper Works Lap Spoke 2-tone | Ganzjahresreifen Michelin CrossClimate 3 Sport 225/40 R18 92Y

  • Gerade glanzpolierte Felgen neigen leider oft zu Unterwanderungen des Klarlacks. Da reichen schon leichte Beschädigungen unter die dann die Feuchtigkeit und/oder Salz kriechen.


    Wir fahren sowohl im Sommer als auch im Winter Felgen mit dieser Optik. Bisher ist alles in Ordnung, der MINI wird aber penibel gepflegt und steht in einer Garage. Ich verwende auch regelmäßig Detailer bzw. Nassversiegelung um die Felgen so gut es geht zu schützen.


    Das dein Thema nicht auf großes Interesse stößt kann ich aber verstehen, Leute die einen gewissen Anspruch an den Hersteller haben und wegen sowas in die Werkstatt gehen sind nicht all zu gerne gesehen. Zähle mich selber zu dem Klientel und man merkt schon, dass sowas als eher lästig empfunden wird.


    Wenn du vor Ort nicht weiter kommst schreibe doch mal eine Mail an den Kundenservice, da tut sich manchmal eher etwas als beim Wald und Wiesen-Händler.


    Mini Cooper SE J01

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