Beiträge von Apfelnutzer

Zitat von MiniMal

Was ne Frechheit ist, dass Probefahrten von Mini München auf 200km begrenzt sind und der Händler dass auch nicht ändern darf.

Wenn man mehr fährt, kostet es 1,2€ pro Mehrkm.

So die Aussage

Thema

Agenturmodell BMW MINI 2024 - Rabatt Preis - Beratung Online bestellen - Kauf Nachlass J01? #agencymodel #Vertrieb

Ganz frisch. Was haltet ihr davon

BMW-Vorstand Pieter Nota: "Direkter Zugang zum Kunden, um Services zu steigern"



Vom Vertragshändler zum – echten oder unechten – Agenten: Viele Autobauer und Importeure sortieren ihren Vertrieb und damit die Beziehung zum Autohandel neu. Auch der Münchner Autobauer BMW macht diesbezüglich keine Ausnahme: BMW schafft in den kommenden Jahren für die Marke Mini und sodann für die Kernmarke BMW das Vertragshändlersystem ab und führt das echte…

JO1

23. Juni 2023

Die schöne neue Welt des Agenturmodell. Wenn der Händler nichts mehr entscheiden darf kann man wirklich alles online machen.

Zitat von Cooper_Electric

Alles gut keine Sorge!!

Aha.

Zitat von MiniMal

Alles gut, kam nicht falsch an

Alles gut, ihr seid euch einig

Danke für die Schilderungen MiniMal Welcher Motor und welche Ausstattungsvariante ist es gewesen? Danke.

Ich bin auch, wie soll man sagen? Enttäuscht? Es gibt auch keine neuen Videos. War das wirklich letztes Wochenende oder kommt die Präsentation bei den Händlern noch? Olli?

Ich habe den Beitrag nun mehrfach gelesen und kann das Problem noch nicht greifen!?? Smombie? Da du im Bereich der User- und Fahrzeugvorstellungen diskutierst, könntest du ein Bild von deinem Auto und dem Defekt machen? Vielleicht kann man es dann besser greifen.

Zitat von MiniMal

Ich fahre ihn gerade zur Probe

Was kannst du berichten?

Zitat von Northbuddy

Zitat: „Wir sehen den persönlichen Kundenkontakt als einen wesentlichen Bestandteil in der Kundenbetreuung durch die Retailpartner/Vertragshändler, welche somit weiterhin eine zentrale Rolle im Verkauf spielen werden.“

Ich vermute: Der Verkäufer wird nur Geld verdienen, wenn er aktiv am Kunden arbeitet (weshalb er wohl für die Probefahrten die Mini ID benötigt (halte ich persönlich in dem Stadium eines Verkaufs für Quatsch)). Gerade deshalb sollte er Interesse an direktem Kundenkontakt haben. Wenn er dieses Interesse nicht hat, dürfte er es im Agenturmodell schwer haben.

Ich schätze das 180 Grad anders ein. Das Produkt soll sich quasi selbst verkaufen. Der Verkäufer in der NL wird auf dem Papier als wesentlich bezeichnet, aber: Ob das so klappt wie angedacht? So eine Art Agenturmodell bei einer emotionalen Marke? In Hamburg anscheinend noch nicht

Zitat von Northbuddy

Was war nochmal der Job eines Verkäufers?

Nannte sich früher altmodisch wohl "Neukundenakquise". Aber heute kauft man scheinbar lieber teuer (Mail)Adressen ein und ballert notfalls blind Werbung raus, anstatt Kunden, die sich von sich auch Interesse bekunden, zurückzurufen...

Job des Verkäufers? Seit 1.10.? Sag du es mir.

https://www.press.bmwgroup.com/deutschland/article/detail/T0444075DE/bmw-group-deutschland:-der-vertrieb-der-marke-mini-wird-planmaessig-zum-1-10-24-auf-das-echte-agenturmodell-umgestellt?language=de

Ich würde vermuten das ist elektrisch und nicht mechanisch umgesetzt worden und daher nicht zu hören oder fühlen?

Zitat von Boonzay

Also ich muss mich erst noch an die Bedienung des Türöffnens von innen gewöhnen.

Das scheint eine ‚Krankheit‘ der J-Modelle zu sein. Der J01 hat den Türöffner auf einer merkwürdigen Position. Der Benziner hat eine andere Lösung.

Zitat von BlazingDaBaDee

Ich hoffe, du hast eine MINI ID griffbereit

Diese Zwangsverbindung ist in der Tat ärgerlich.

Zitat von GreyElectric

Ich habe keinen Verkäufer.

Wenn du auf der Webseite unterwegs bist, ein Tipp auf Team und die dir sympathisch erscheinende Person aussuchen. Das würde ich wie BlazingDaBaDee auch bevorzugen.

Zitat von GreyElectric

Dafür aber die Erwartung, dass man einen potenziellen Käufer umgehend zurückruft.

Vielleicht gibt es sehr viele lose Anfragen oder das Potential deiner Anfrage wird nicht klar? Siehe oben. Direkte Ansprache?

Zitat von TJ152

So musste ich jetzt öfter umstellen von englisch auf deutsch.

Hat auch jemand das gleiche Problem?

Es gibt einige Erfahrungswerte. Zum Beispiel

Beitrag

RE: MINI ID und MINI Digital Key Plus im J01 - Verwalten und Verwenden des Digitalkey

[…]

Ist wirklich interessant, da ich nichts ausgelöst habe. Die Email kam von alleine.

Aber irgendwie scheint mir, als dass diverse Services Stück für Stück (besser) funktionieren. Bspw. waren die Fahrdaten Anfangs der App nicht komplett verfügbar. Klappt jetzt immer besser.

Auch stellte es mir gelegentlich die Sprache wieder auf Englisch. Und die künstlichen Fahrgeräusch sind manchmal plötzlich aktiv. Beim nächsten Mal starten dann wieder alles wie gehabt.

Es scheint, dass zwischendurch das Profil…

IndyOne

25. Juni 2024

Beitrag

Sprache beim Start des Autos?

Die Oberfläche auf dem Display meines Mini J01 war bei der Abholung auf Englisch eingestellt. Die Sprache ließ sich auf Deutsch umstellen, allerdings gilt die Sprache erst nach der Auswahl des Profils. Direkt beim Start wird man auf Englisch aufgefordert, das Profil zu wählen.
Ich habe zwar kein Problem mit Englisch, hätte aber trotzdem gerne eine einheitliche Oberfläche.
Kennt das Problem jemand? Gibt es noch eine versteckte Einstellung?

markant

11. Juli 2024

Beitrag

RE: MINI ID und MINI Digital Key Plus im J01 - Verwalten und Verwenden des Digitalkey

Ich habe mir für den Digital Key Plus ein S22+ gebraucht geholt und bin insgesamt zufrieden. Die Erkennung über UWB funktionierte bis auf ein Mal bisher problemlos. Auch das Hauptprofil ist immer aktiv. Android Auto läuft auch bisher sehr stabil.
Einzig bei der Einrichtung, bei der beide Fahrzeugschlüssel im Fahrzeug sein mussten, hat das System etwas verwirrt und er war dann beim nächsten Start auf englischer Sprache. Aber seither ist dies nicht mehr aufgetreten.

caiuscaesar

27. Oktober 2024