Gibt es eigentlich einen Weg solche Mängel direkt an MINI zu senden, damit sie sich mit dem Thema beschäftigen können. Den Ahnungslosen Serviceberater damit zu nerven, bringt ja auch selten was.
Du kannst Mini direkt schreiben (minikundenbetreuung@mini.de oder kundenbetreuung@bmw-i.de). Aber ob du dort eine andere Antwort als "wende dich an deinen Servicepartner" bekommst, bezweifle ich.
Eigentlich sollte sich der Serviceberater mit BMW/Mini auseinandersetzen, wenn er den Fehler nicht selbst kennt und beheben kann.
Evtl ist ein Helligkeitssensor defekt oder hat schlechten Kontakt. Ich kenne nur den hinter dem Innenspiegel, der die äußere Helligkeit bewertet. Damit wird auch die Helligkeit des head up Displays angepasst. Verändert sich die Helligkeit im HUD auch, wenn die Headunit hell wird?